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宁强县08年五一假日旅游工作总结

http://www.mipang.com时间:2010-11-17  来源:米胖旅游网  点击:2247

在市假日旅游指挥中心统一指挥及县委、县政府高度重视和正确领导下,按照“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,我县“五一”假日旅游工作获得了圆满成功,旅游收入大幅增长,旅游市场秩序良好,无重大旅游投诉,无不安全事故发生,基本实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。全县共接待游客3.45万人次,旅游总收入约1028万元,与去年同期相比分别增长15 %和 32%。其中青木川古镇接待游客 0.95万人次,与去年同期相比增长21%。

一、旅游接待的主要特点和变化

(一)百姓出游意识增强,游客以散客为主

随着经济的发展,社会的进步,人们的消费水平不断提高,从而使得人们的旅游消费观念由原始的守旧型向开放型过度,由单一型向多样化转变。周边县及本县游客出游意识不断增强,呈现出以散客为主,团队游为辅的旅游群体。“五一”期间,我县接待散客总量占接待游客总量的80%以上,游客的主要目的地为青木川古镇、汉水源头及汉水源森林公园

(二)出游方式呈现多样化

近年来,越来越多的人不满足于随团旅行对个性的压抑,选择了自驾游、自助游、半自助游等自由出行方式,旅游市场呈现出“散客化”的趋势。“五一”黄金周期间,出游方式呈现多样化,“一日游”备受欢迎,自驾车游成为时尚。以家庭为单位,灵活方便的自驾车出游方式成为今年游客出游的热点。从我县主要景区接待情况看,自驾车出游人数比往年有所增多。

(三)短线游客为主,农家乐接待火爆

受国家节假日的调整,今年“五一”假日来宁游客以短线游为主,主要是来自周边县市的游客,来自北京广东上海重庆等地的长线游客较往年有所减少。县城周边农家乐接待异常火爆,经济效益明显。

(四)星级宾馆客房出租率明显提高

据统计,“五一”期间,汉源、飞鹿两个星级宾馆客房出租率均达到100%。县城宾馆饭店客房入住率达到了新高。

(五)地方特产、小吃人气旺盛,收入颇丰。

随着游客人数的不断攀升,我县的旅游商品、土特产、地方小吃的知名度和经济收入也在加大。雀舌茶叶、羌笛牌黑木耳、香菇等土特产商店成为游客消费首选,商品绿色健康,方便携带,人气旺盛。核桃馍、麻辣鸡更是供不应求,深受游客的喜爱。拉动了地方消费水平,假日旅游经济增长势头良好。

二、主要做法

(一)高度重视、认真部署

为切实做好我县清明和“五一”假日旅游的各项准备工作和旅游高峰的组织接待工作,县委、县政府领导高度重视,工作早安排、早部署、早落实。三月,县政府主要领导、分管领导召集相关部门负责人召开了迎清明和“五一”旅游工作专题会议,认真分析了国家法定节假日调整后对我县旅游业的影响, 针对今年旅游市场的新特点,新情况、新问题,对全县重点景区道路和景区建设、市场宣传和整治等相关工作进行安排部署和督查。在“五一”到来之前,王松柏副县长多次到青木川古镇景区召开现场会,安排落实青木川古镇景区环境卫生、风貌整治、景区配套事宜。并在假日前夕率相关人员对重点景区点开展了旅游景区安全检查,要求全县旅游景区、重点旅游乡镇、各旅游经营单位积极做好 “五一”的各项准备工作。要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作,确保五一假日旅游工作顺利进行。

(二)突出重点,加大投入

旅游市场的竞争,最终是旅游产品的竞争。为打造旅游精品景区,形成强有力的支撑,今年开局我们就把工作重点放在旅游景区的开发建设上,组织协调各方面力量,捆绑项目资金,加大投入,共促发展。青木川古镇、汉水源森林公园等重点景区的开发建设进展顺利,景区渐成规模。新建青木川入口处桥涵及临时停车场;实施了回龙场老街至辅仁中学道路建设;完成了金溪河河堤维修工程;启动了旱船屋、烟馆住户搬迁工作。根据《青木川古镇旅游区修建性详细规划》和青木川古镇整体风貌,对青木川旅游服务中心进行了改建,即将竣工;青木川景区三星级厕所建设工程正在抓紧修建,预计五月底投入使用;完善了重点古建筑内的标识标牌,鼓励青木川集镇周边农户新发展农家乐2户,确保了青木川节假日期间住宿接待能力达500张床位,日接待游客能力4000人次。汉水源森林公园改造硬化了景区内2公里旅游道路,正在实施二道河至草坝场旅游环线农户拆迁及铺设部分路基工程,月亮湖度假山庄“五一”已正式对外开放。

(三)加强管理,提升质量

以巩优为契机,在“五一”前,联合相关部门深入开展旅游市场综合整治,发现问题立即下发整改通知书,限期整改,努力打造“诚信”旅游消费环境。为着力解决当前影响青木川古镇旅游服务质量的突出问题,全面提升青木川古镇景区旅游接待服务水平,3月中旬,我局和青木川镇政府联合组织青木川古镇景区镇、村、组干部,从事餐饮、住宿的业主,持证的讲解员及新招聘的讲解员和部分群众代表共70余人到广元昭化古镇和曾家山学习参观,并在宁强飞鹿大酒店进行了现场培训。制定了餐饮、住宿单位管理标准和导游管理办法,对旅游服务单位进行规范化管理,面对全县招聘青木川古镇景区讲解员4名,丰富完善了导游词,并对讲解员进行了导游、羌族舞蹈、茶艺等方面的培训,五一期间着羌族服饰讲解,全面提升古镇景区从业人员整体素质。我局还精心筹备组织了茶艺表演、傩戏、奇石展览、民歌、篝火晚会等演艺活动,由21人组成的民兵队伍再现了当年魏辅唐治理青木川的生活场景,受到游客一致好评,景区吸引力进一步增强。

(四)强化促销,开拓市场

在“旅游兴县”经济战略的推动下,我县加大旅游资源宣传、促销力度,积极组织参加了2008年第四届中国西安旅游博览会、汉中经贸旅游合作洽谈会、西部经济贸易洽谈会,制作了高档次的展板、宣传折页,在高速路沿线设立2面大型旅游广告牌;同时,通过电视台、报纸、杂志、网络等平台进行媒体宣传,使得我县旅游知名度大大提高,吸引广大国内外游客慕名而来观光、游览。五一期间,派我局工作人员在县城高速公路收费站出口设了2个旅游咨询服务处,为自驾车游客提供旅游咨询。据统计,旅游咨询达90余次,树立了我县良好旅游形象。

(五)恪尽职守,落实责任

为确保“五一”假日旅游工作安全、有序进行,我局全体工作人员放弃休假,领导带头值班,并分成县城工作组和青木川工作组,下设信息收集、投诉处理、餐饮住宿调节、突发安全事故处理、咨询组、演艺组、门票组等小组,任务分解到人头。实行“五一”期间24小时值班制度,受理投诉、及时处理发生的问题,全面掌握和了解全县日旅游市场情况,随时指挥、调度全县假日旅游工作。并将假日旅游信息及时报送市假日办。

      三、存在的问题及对策
     一是我县旅游接待能力呈现明显不足。尽管我县近两年来大力加强旅游配套服务设施建设,发展星级宾馆2家,“农家乐”21户,我县床位数增至3000余张,但由于我县旅游业的飞速发展,旅游接待能力的不足已日益凸显,特别是青木川古镇景区。当前我县应对措施是,加大对旅游接待户的扶持、管理和引导,提高农户的积极性,改善青木川古镇景区的接待能力及水平。进一步扶持引导“农家乐”发展,通过招商引资,大力发展高星级宾馆,以满足我县旅游业快速发展的需求。

二是旅游项目仍不丰富。由于受资金等方面因素影响,旅游项目开发进度仍不理想,旅游项目仍显单一,特别是节假日期间表现更为突出,众多游客除游山玩水外,很难找到其他娱乐休闲项目。尽管我局在青木川古镇景区精心组织了具有地方特色的演艺活动,填补了文化活动的空白,但档次不高,费用较大,此次青木川门票收入与组织演艺费用刚好持平。应对措施是,扶持地方演艺队伍,大力发展富有地方特色的文化娱乐项目,同时开发运动、探险、文化等形式的专项旅游

三是我县基础设施建设滞后。高速公路的开通,制约我县旅游发展的大交通得以缓解,但通往重点景区的道路路况极差,在某种程度上严重影响了我县旅游业的发展,其中最主要是县城通往青木川景区的宁阳路、阳青路。受国家法定节假日调整的影响,交通便利、靠近旅游消费能力强的地区的景点将受益,而地处偏僻、交通不畅的景点将受到假期缩短的负面影响。“五一”期间,前往青木川古镇景区的游客有半路折回的,到祥龙洞天湖等景点的游客受道路施工影响而无法到达。当前应对措施是,整合项目资金,加大以交通道路为主的基础设施建设,切实消除旅游产业发展的交通瓶颈制约。

      四是目前到青木川古镇景区的游客较多,但买门票参观魏氏宅院的游客很少,导致门票收入不高。对现行的收取通票式门票持有不同意见者较多,有必要改革门票的收取方式。

      

 

 

二○○八年五月三日